ชายพิการใช้วีลเเชร์ ประจานเเท็กซี่ โดนไล่ไม่ใยดี จำชื่อนามสกุลได้เเม่น

   กรณีผู้ใช้เฟซบุ๊ค Napat Sano ได้ร่ายยาวผ่านเฟซบุ๊ค ขอประณาม เล่าเป็นอุทาหรณ์ให้ฟังละกัน แท็กซี่สีเขียว-เหลือง ไม่ทราบทะเบียนเพราะพยายามจะถ่ายรูปแล้วรีบมาก จะจดก็ลืม  คนขับชื่อ "บันดิตย์ ทองปน" อาจจะต้องเท้าความก่อนว่าเราคือผู้พิการใช้วีลแชร์ ปกติก็ใช้บริการ เเกร็ป บ่อยครั้งไม่เคยมีปัญหาหรือมีคนขับปฏิเสธไม่รับผู้โดยสารแต่อย่างใด เราต้องการเดินทางจาก สำนักงานนวัตกรรมแห่งชาติ ถ.โยธี แถวอนุสาวรีย์ชัยสมรภูมิเพื่อกลับบ้านแถวพระราม 2 แต่หมุดมันเด้งไปปักที่กระทรวงวิทย์ฯซึ่งอยู่ข้างๆ ก็เลยปักไปตามนั้น แล้วก็ส่งแชทไปบอกคนขับว่า "เราอยู่ที่สำนักงานนวัตกรรมแห่งชาติ ซอยโยธี ประตูสีส้ม" เพื่อกำชับว่าเราอยู่ที่นี่นะ ไม่ใช่ตามหมุด เพราะ Grab เองก็มีปัญหาหมุดเด้งค่อนข้างบ่อย เหมือนระบบจะเลือกสถานที่ที่ใกล้ที่สุดเป็นอันดับแรกมั้ง อันนี้ไม่รู้ 

แต่คนขับก็คงไม่ได้อ่านแชท แล้วก็ไปรับตามหมุด เราก็โทรไปแจ้งว่าเราอยู่ตรงซอยโยธี ซึ่งคนขับก็ดูเริ่มมีอารมณ์กระฟัดกระเฟียด ผมมาตามแมพนั่นนี่ แล้วก็เงียบไป เราก็เลยวางสายไป พอมาเสร็จปุ๊บก็สีหน้าดูหงุดหงิด ตอนนั้นมีพี่ยามที่ NIA ช่วยเหลืออยู่ประมาณ 4 คน ซึ่งเรามาที่นี่บ่อย พี่ยามก็ต้อนรับดูแลอย่างดี รอแท็กซี่นานก็เอาสเปรย์กันยุงมาให้ฉีด (เล่าให้ฟังถึงความน่ารักของพี่ๆ) ซึ่งคนขับก็ไม่ได้มีท่าทีที่จะช่วยเหลือแต่อย่างใด (ไม่ได้ว่าอะไร เล่าให้ฟัง เพราะมียามช่วยอยู่ตั้ง 4 คน) เราก็อธิบายพี่ยามว่าถอดล้อยังไง เก็บไว้ตรงไหน แล้วโครงรถก็ใส่แบบคนนั่งในเบาะด้านหลัง

เท่านั้นแหละ แม่เจ้าคุณประรุนช่อง เริ่มออกอาการหนักแล้ว หยิบผ้ารองเท้าตรงที่วางเท้าคนขับแบบกระฟัดกระเฟียด ฟีลหงุดหงิด คงจะเอาไปปัดไปรองเบาะมั้ง เราไม่รู้มองไม่เห็น ตอนนั้นพี่ๆยามก็ยืนงงเล็กน้อยเพราะก็ไม่เคยเก็บวีลแชร์แบบนี้ (ปกติวีลแชร์จะมีแบบพับได้กับพับไม่ได้ ซึ่งผู้พิการที่ช่วยเหลือตัวเองได้มักจะใช้แบบพับไม่ได้ เพราะคล่องตัวและแข็งแรงกว่า)  ด้วยความที่พี่ยามก็ยังไม่คุ้นชินกับการช่วยเหลือผู้พิการก็จะงงๆนิดนึง คนขับก็โวยวายขึ้นมาเสียงดังมาประมาณว่า "ทีหลังก็เรียกรถคันใหญ่ เรียก INNOVA นู้น มาเรียกทำไมคันเล็กมันใส่ไม่ได้" นั่นนี่นู้น ซึ่งเราได้บอกวิธีการจัดการกับวีลแชร์หมดแล้ว ทีนี้ก็แย่งรถไปจากพี่ยาม แล้วก็พยายามที่จะยัดใส่เข้าที่นั่งด้านหลังเอง ซึ่งเราก็ห้ามพี่เขาประมาณว่า "พี่ครับ พี่ต้องใส่แบบคนนั่งหย่อนที่พักเท้าลงไปในช่องวางเท้า" ประมาณนี้ พี่แกก็ดึงเบาะรองนั่งเบาะพิงหลังออก แล้วก็พยายามตีลังการถไม่ยอมเก็บในวิธีที่เราบอก แล้วเราก็บอกว่า "ถ้าพี่เก็บแบบนี้แล้วเบาะขาด ผมขอไม่รับผิดชอบนะครับ เพราะผมถือว่าผมได้บอกวิธีการเก็บกับพี่แล้ว รถของผมมีฟองน้ำบุทุกจุด ถ้าพี่เก็บแบบที่ผมบอกมันไม่ขาดอยู่แล้ว"

คนขับก็รีบดึงรถออกแล้วก็ไล่บอกว่าให้ไปเรียกคันอื่น ไปเรียก INNOVA คันใหญ่นั่นนี่ แล้วก็บ่นเรื่องหมุดผิด ซึ่งเราก็บอกไปแล้วในแชทว่า เราอยู่ตรงนี้ ซอยโยธี แต่คนขับไม่อ่านแชท แล้วก็มาด่าเราว่าเราปักหมุดไม่ตรงนั่นนี่ ซึ่งอันดับแรกคนขับต้องเข้าใจก่อนว่าระบบมันมีปัญหาเรื่องหมุดเด้งอยู่บ่อยครั้ง ปักจุดนึงแล้วมันดันไปเลือกอีกจุดที่ใกล้กว่าเป็นต้น ซึ่งเราก็ส่งแชทไปบอกแล้วก็ไม่อ่าน อันนี้ความผิดเราหรอ สุดท้ายก็รีบขับออกไปอย่างไว แม้แต่จะถ่ายรูปชัดๆก็ทำไม่ได้ คือเสียความรู้สึกมาก เราเข้าใจว่าคนไทยยังไม่รู้วิธีการปฏิบัติกับคนพิการค่อนข้างมาก แล้วเราก็จะอธิบายให้ความรู้ทุกคน ทุกครั้งที่ต้องใช้บริการแท็กซี่ หรืออื่นๆ บางครั้งโดนคนขับหงุดหงิดใส่เราก็จะไปด่า ไปหงุดหงิดกลับก็ไม่ได้ ก็ต้องอดทน ห้ามใจตัวเองเพราะต้องพึ่งพาเขา ซึ่งมันไม่ใช่ป่าววะ คนพิการก็คนมั้ยอะ เราก็หงุดหงิด ก็โกรธเป็นเหมือนกัน ทั้งๆที่เราบอกวิธีการไปหมดแล้วแต่คุณไม่ทำตามที่เราบอกแล้วมาหงุดหงิด มา "เลือกปฏิบัติ" กับเราแบบนี้ บอกตามตรงเสียความรู้สึกมากๆ

สุดท้ายก็หอบของขอบรถลงมา นั่งเรียกแท็กซี่คันถัดไป พอเรียกมาแล้ว ขึ้นรถแล้ว คุยกับคนขับแท็กซี่คันที่สองว่าวิ่งไปเส้นนี้ๆๆ (ไม่ได้ขึ้นทางด่วน) คนขับก็บอกว่า "ถ้าไม่ขึ้นทางด่วน ผมขอไม่รับนะครับ" เอ้า อห แล้วกุเลือกอะไรได้อะ พี่ยามถอดรถ หอบของขึ้นแล้ว วิ่งไปปากซอยโยธีแล้ว จะให้กูลงหรอ เออกูยอมจ่ายค่าทางด่วน 50 บาท แลกกับการที่กูไม่ต้องขนรถ ขนตัวเองลงรถแล้วไปนั่งรอเรียกเรียกแท็กซี่คันที่ 3 ก็ได้วะ ทำงานมาเหนื่อยๆ 50 บาทยอมจ่ายก็ได้
แย่หวะ 

ปล. ถ้าคนพิการเจอคนขับคนนี้ก็ยกเลิกเรียกคันใหม่เถอะ อย่าไปเสียความรู้สึกกับคนที่ชื่อ "บันดิตย์ ทองปน" ที่เลือกปฏิบัติต่อผู้พิการเลยครับ