สาวอึดอัดใจ พนง.ใหม่ อยากเปลี่ยนรูปแบบงาน ทั้งที่ถูกถ่ายทอดจากรุ่นสู่รุ่น

จากกรณีสมาชิกพันทิปหมายเลข 5983697 ออกมาตั้งกระทู้หัวข้อ "เมื่อพนักงานใหม่เกิดอยากเปลี่ยนแปลงรูปแบบงานที่มีอยู่เดิม เราในฐานะรุ่นพี่ควรทำอย่างไร" ซึ่งหลังจากกระทู้ดังกล่าวถูกโพสต์ลงในเว็บไซต์ได้มีชาวเน็ตเข้ามาแสดงความคิดเห็นกันเป็นจำนวนมาก

เจ้าของกระทู้โพสต์ข้อความระบุว่า... หัวหน้ารับพนักงานใหม่มาช่วยงานเรา เขาเป็นรุ่นน้องเรา บางเรื่องเขาก็มีความรู้มากกว่าเรา และเขาเป็นคนค่อนข้างละเอียดและคิดเล็กคิดน้อย (นี่คือการชม) ทีนี้เขาเกิดอยากเปลี่ยนแปลงรูปแบบงานบางอย่างที่มีอยู่เดิม ซึ่งของเดิมก็ถูกถ่ายถอดมาจากคนทำคนก่อนๆ และหัวหน้าเราเอามาปรับใหม่ ให้เราได้ยึดใช้เป็นมาตรฐาน เราก็ใช้มาตลอด แต่รุ่นน้องคิดว่ามันยังไม่ดีพอ จึงอยากจะปรับเปลี่ยนให้ดีขึ้น (ในความคิดเขา)

ทีนี้เขาก็คอยถามเราหลายครั้ง ว่าขอปรับอันนั้นได้ไหม ปรับอันนี้ได้ไหม เราก็แอบหงุดหงิด เพราะเรากำลังยุ่งกับงานอื่นที่เราเห็นว่าเร่งด่วนและสำคัญกว่าเรื่องที่เขาพูด อีกอย่างเราไม่ใช่คนออกแบบงานนั้น และไม่ได้มีอำนาจตัดสินใจเต็มที่ว่าจะสามารถปรับเปลี่ยนได้หรือไม่ แต่เราก็เข้าใจความคิดพนักงานใหม่ จึงไม่ได้แสดงความหงุดหงิดออกมามากนัก เราบอกเขาไปว่า "ถ้าอยากปรับเปลี่ยนอะไร ไปคุยกับหัวหน้าเลย พี่ก็ทำตามหัวหน้าล่ะ"

รุ่นน้องก็ลังเลที่จะเข้าไปคุยกับหัวหน้า สุดท้ายก็ยังไม่ได้คุย เราเองก็มาคิดว่าที่เราพูดไปแบบนั้นน่ะถูกต้องไหม เราดูเหมือนเป็นรุ่นพี่ที่พึ่งพาไม่ได้หรือเปล่า เพราะเราก็ไม่สามารถตัดสินใจได้เต็มที่จริงๆ เสนอความคิดน่ะได้ แต่สุดท้ายก็ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของหัวหน้า ในเมื่อมันเป็นความคิดของรุ่นน้อง เราก็คิดว่าให้เขาไปเสนอหัวหน้าเองละกัน เพราะคนที่อยากปรับเปลี่ยนย่อมมีเหตุผลไปอธิบายได้ดีกว่าคนที่ไม่ได้อยากปรับเปลี่ยน

ใครเคยทำงานแล้วเจอแบบนี้บ้าง แล้วมีวิธีการรับมืออย่างไร ผลลัพธ์เป็นอย่างไร

*** เรื่องนี้จบแล้วนะคะ รุ่นน้องเราได้ไปคุยกับหัวหน้าเรียบร้อยแล้ว เนื่องจากเห็นยังมีคอมเมนท์มาเรื่อยๆ พันทิปก็เอาไปลงเฟสบุ๊ค จึงต้องบอกว่าเราอาจไม่ได้เข้ามาอ่านอีก ***