เป็นอีกเรื่องราวที่ชาวเน็ตให้ความสนใจอย่างมาก เมื่อผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่งได้ระบายถึงความอัดอั้นตันใจว่า "ผมอยากเขียนมาระบายความรู้สึกของคนค้าขายร้านเล็กๆ ร้านนึง ที่ทุกวันนี้ต้องพึ่งพาระบบเดลิเวอรี่ต่างๆ ล้วนแต่เป็นบริษัททุนต่างชาติ ทั้งนั้น ที่เก็บค่าส่วนแบ่งเดือนละ 30-35% ไม่รวม Vat จากราคาอาหารที่เปิดขายในแอป อย่างส่วนแบ่ง 30 % + Vat = 32.1 ส่วนแบ่ง 35 % + Vat = 37.1 (Vat จะตายตัวที่ 2.1%) ลองคิดูว่าถ้าขายเท่าหน้าร้าน แล้วจะเอากำไรจากไหน
ต้นทุนแฝงอีกเท่าไหร่ ในยุคที่โควิดระบาดตั้งแต่รอบแรก จนทุกตอนนี้ บริษัทเหล่านี้ ไม่ได้ช่วยเหลืออะไรเลย ไม่เคยคิดจะลด % ค่าส่วนแบ่งอาหาร เพื่อทำให้ร้านค้ามีกำไร เหลือพอสำหรับมาต่อทุนขายในวันต่อไป บริษัทเหล่านี้ ยังคงรักษากำไร อาศัยโอกาสนี้ ตักตวงเงินเข้าตัวเองตลอดเวลา ยิ่ง ณ ตอนนี้ ที่กำลังซื้อหน้าร้านลดลงเกินกว่า 60-70% นั่นหมายความว่าระบบเหล่านี้กลับทำกำไรสูงขึ้น ในขณะที่ร้านค้าเหลือเงินน้อยลง ลูกค้าต้องจ่ายเงินสูงขึ้นในการซื้อ
ครั้นพอแอปพวกนี้ ให้ทำโปรโมชั่น เพื่อโปรโมท หรือดันยอดขาย ร้านก็ยังเป็นฝ่ายเสียดุลกำไรมากขึ้นไปอีก โดยที่แอปฯเหล่านี้ไม่ได้ช่วยอะไรนอกจาก เป็นช่องทางและรอกินส่วนแบ่ง เปรียบเสมือนทำนาบนหลังคน อยู่ในตอนนี้ กฎหมายควบคุมการค้าที่จะมาช่วย ควบคุมส่วนแบ่ง ในเรื่องนี้ ก็ไม่มี ร้านค้าเล็กๆ ตามชุมชน กำลังทยอยตายไปเรื่อยๆ เพราะหน้าร้านก็ขายไม่ได้ ออนไลน์ก็ไม่เหลือกำไรพอ
ผมวิงวอนอยากให้แอปออนไลน์ต่างๆ หันมาช่วยเหลือร้านค้าบ้าง หรือหน่วยงานใดลงมาควบคุมการเอาเปรียบการค้าในรูปแบบที่เป็นอยู่ตอนนี้บ้าง เพื่อที่ร้านค้าจะได้เหลือกำไรมากขึ้น หมุนเวียนระบบค้าขาย ให้เดินต่อไปได้ ทำราคาที่เหมาะสมกับตอนนี้ ได้ต่อไป ไม่รู้ว่าเรื่องนี้จะมีใครเห็นว่าสำคัญไหม แต่สำหรับร้านเล็กๆ ทุนน้อยๆ ที่พยายามดิ้นรนอยู่ในทุกๆ วัน เรื่องนี้ สำคัญมากจริงๆ ครับ ฝากระบายไว้เท่านี้ ...ขอบคุณครับ จากร้านเล็กๆ บ้านนอกคอกนา"