จากกรณีสมาชิกเฟซบุ๊กท่านหนึ่งโพสต์ร้องเรียนผ่านเฟซบุ๊ก ประจานรถแท็กซี่สองผัวเมียพฤติกรรมเอาเปรียบผู้โดยสาร ไม่กดมิเตอร์คิดราคาเหมาจากดอนเมืองไปสมุทรสาครในราคา 800 บาท ล่าสุดกองตรวจการขนส่งทางบก ได้เรียกผู้ขับรถคันดังกล่าวมาสอบสวนข้อเท็จจริงแล้ว
ผู้โดยสารโพสต์ว่า หากินง่ายเกินไปไหมคับดอนเมืองไปสมุทรสาคร 800 กว่าบาท ว่าแล้ว ช่วยกันแชร์ไปนะคับ เดี๋ยวเจอกับขนส่งหน่อยคับ เอาเปรียบเกินไป ปากดีมึxxอย่าไหว้สวยนะ
ทำให้คนที่เค้าอยากทำมาหากินลำบากไปด้วยเพราะพวกนี้จริงๆๆเลวมาก มิเตอร์ก็ไม่กด แล้วเอาเมียขึ้นมาด้วยตอนแรกคิดว่าจะไปลงตรงทางออกพอออกจากสนามบินถามเรื่องเงินก่อนเลยได้เงินเดือนเท่าไหรพยามให้เราไม่ดูมิเตอร์ แฟนผมเลยถามว่าค่ารถเท่าไหรทำไมไม่กดมิเตอร์ มันก็บอกว่าเค้าวิ่งแบบนี้กันหมดแหละ มันคิดว่าผมอยู่ต่างจังหวัดไม่เคยไปสมุทรสาคร
ผมขอลงจะไม่ให้ลง จะให้ผมไปอย่างเดียวเลยผมเลยตัดสินใจหยิบโทรศัพท์ทำเป็นโทรหาตำรวจ แล้วเมียเค้าก็พูดไม่พอใจด่าผมกับแฟน แล้วก็เรียกเก็บเงินกับผมตามคลิปเลยคับ เห้อเงินหายากยังจะมาทำกันแบบนี้อีก ถ้าเป็นตอนกลางคืน จะเป็นยังไง แบบนี้ภัยสังคมเลยนะ ทำงานกันเป็นระบบ
ล่าสุดกองตรวจการขนส่งทางบก ได้เรียกผู้ขับรถคันดังกล่าวมาสอบสวนข้อเท็จจริงแล้ว โดยมี นายวีระ พระสุรัตน์ เป็นผู้ขับรถ ซึ่งได้ยืมรถของบิดามาขับในวันดังกล่าว เจ้าหน้าที่จึงพิจารณาแล้วลงโทษ ดังนี้
1. ผู้ขับรถมีความผิดฐานไม่ใช้มาตรค่าโดยสาร และเรียกเก็บค่าโดยสารเกินที่ราชการกำหนด ตามมาตรา 5(2) และมาตรา 66/5 แห่งพระราชบัญญัติรถยนต์ พ.ศ.2522 ลงโทษเปรียบเทียบปรับ เป็นเงินจำนวน 3,000 บาท
2. ส่งผู้ขับรถให้พนักงานสอบสวนดำเนินคดีเนื่องจากขับรถโดยไม่มีใบอนุญาตขับรถยนต์สาธารณะ
3. ส่งผู้ขับรถเข้ารับการอบรมตามระเบียบที่กำหนดไว้เป็นเวลา 3 ชั่วโมง
4. เปรียบเทียบปรับเจ้าของรถฐานยินยอมให้ผู้ไม่มีใบอนุญาตขับรถยนต์สาธารณะขับรถ ตามมาตรา 56 แห่งพระราชบัญญัติรถยนต์ พ.ศ.2522 ลงโทษเปรียบเทียบปรับ เป็นเงินจำนวน 2,000 บาท
สำหรับผู้โดยสารที่พบพฤติกรรมผู้ขับขี่รถโดยสารสาธารณะกระทำความผิด สามารถแจ้งศูนย์คุ้มครองผู้โดยสารและรับรองร้องเรียน สายด่วน 1584 ตลอด 24 ชม.