เรียกว่าเป็นเรื่องราวที่เป็นที่วพากษ์วิจารณ์ในโลกออนไลน์สำหรับกรณีของ หลังจากที่แฟนเพจ รถไฟฟ้าบีทีเอส โพสต์ข้อความว่า ไม่รับ-ส่งของข้ามเขตชำระเงิน บริเวณประตูทางเข้า-ออกสถานี"
โดยบีทีเอสไม่อนุญาตให้มีการ รับ-ส่ง ของข้ามเขตชำระเงิน หากต้องการส่งของ หรือรับของ สามารถแตะบัตร เข้า-ออก ให้อยู่ในเขตเดียวกัน สะดวกในการพูดคุย และไม่เป็นการกีดขวางผู้โดยสารท่านอื่นด้วย หากประสงค์จะรับส่งของ จะต้องทำการบันทึกบัตรออกจากระบะ หรือให้อีกคนซื้อบัตรโดยสารขั้นต่ำเข้ามารับของข้างใน
โดยหลังจากที่เรื่องราวดังกล่าวเผยแพร่ออกไปนั้นก็มีชาวเน็ตจำนวนมาก เข้าไปวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนัก โดยยกตัวอย่างข้อความอาทิเช่น น่าเกลียดมาก เสียเงินขึ้นไหมไม่ได้ขึ้นฟรี บางทีก็นั่งเพื่อเอาของไปให้เพื่อน แฟนลืมของอะไรแบบนั้น ถ้ามันจะยุ่งยากขนาดนี้ ใช้บริการ grab ไปส่งให้ก็ได้ค่ะ ไม่ต้องขึ้นแล้ว BTS เสียเงินเปล่าๆ , จัดระเบียบอำนวยความสะดวกให้คนที่ต้องส่งของแบบนี้ไม่ดีกว่าเหรอคะ จัดให้มีจุดนัดรับแบบชัดเจนไปเลย ในเมื่อความต้องการของผู้ใช้บริการเป็นแบบนี้ ออกกฎห้ามให้ พนง ในสถานีต้องมาลำบากใจในการทำงานมากขึ้นทำไมกัน