จากกรณีที่เรียกได้ว่าเป็นเรื่องราวที่น่าเห็นใจและถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนัก เมื่อสาวผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่งได้โพสต์เล่าประสบการณ์สุดช้ำใจ หลังซื้อรถป้ายแดงค่ายดังยี่ห้อหนึ่ง ราคาราว 1 ล้านบาท ไม่เคยผ่านการใช้งานใด ๆ แต่เมื่อซื้อไปไม่ถึงวันกลับเกียร์พัง ต้องจอดนิ่งกลางถนน ทั้งที่รถเพิ่งขับไปได้แค่ 74 กิโลเมตรเท่านั้น
โดยผู้โพสต์ระบุข้อความว่า แจ้งเพื่อนสมาชิกจากออกรถวันเดียวเกียร์พัง 1. ขั้นตอนแรก ขอเงินคืนก็ไม่ได้ 2. ขอเปลี่ยนเปลี่ยนคันก็ไม่ได้ ทางศูนย์ยืนยันเปลี่ยนเกียร์ให้อย่างเดียว ที่เสนอไปทางศูนย์ไม่ให้ตอนแรกขอเงินดาวคืนก็ไม่ยอม เราเลยตัดปัญหาขอแค่เปลี่ยนคันใหม่หรือเปลี่ยนรุ่นไปเลยก็รอเป็นอาทิตย์ ตอบไม่ได้อีก รถออกแค่วันเดียว
ขอคำแนะนำ ช่วยหนูด้วย หนูรับไม่ได้จริง ๆ เสียเงินซื้อรถต้องมาใช้รถที่ขับแค่วันเดียวแล้วเปลี่ยนเกียร์ใหม่ ทำใจไม่ได้ค่ะ ตอนนี้จะเอาเงินคืนอย่างเดียวแล้วค่ะเพราะไฟแนนซ์ก็ระงับการจัดไปแล้วค่ะ
หลังจากเรื่องราวดังกล่าวถูกแชร์ออกไป ได้มีชาวเน็ตเข้ามาคอมเมนต์กันเป็นจำนวนมาก หลายคนออกมาแชร์ประสบการณ์ว่า เคยเจอประสบการณ์รถใหม่ป้ายแดงอุปกรณ์เสีย ไม่ว่ายี่ห้อไหนก็ไม่เคยให้เปลี่ยนคัน ส่วนบางคนก็มองว่า เป็นการแก้ปัญหาที่เอาเปรียบผู้บริโภคมากเกินไป