จากกรณีได้มีการแชร์ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับวิธีการกดเงินสดจากบัตรสวัสดิการแห่งรัฐผ่านตู้ATM ล่าสุด "กรุงไทย" ได้ออกมาชี้แจง ยืนยันข่าวปลอม หลังโลกออนไลน์แห่แชร์ วิธีกดเงินสดจากบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ บัตรคนจน ออกจากตู้ ATM ซึ่งวันที่ 10 ก.ย. 2567 ทางด้านศูนย์ต่อต้านข่าวปลอม ประเทศไทย โดยกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมได้ตรวจสอบแล้ว
โดยเปิดเผยว่า จากที่มีผู้โพสต์ให้ข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องวิธีกดเงินสดจากบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ ออกจากตู้ ATM ธนาคารกรุงไทย ทางศูนย์ต่อต้านข่าวปลอมได้ดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริงร่วมกับธนาคารกรุงไทย พบว่า ข้อมูลดังกล่าวเป็นข้อมูลเท็จ
กรณีที่มีการส่งต่อข้อมูลว่า วิธีกดเงินสดจากบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ ออกจากตู้ ATM ธนาคารกรุงไทย มี 5 ขั้นตอน คือ
1. สอดบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ เข้าไปในช่องตู้ ATM ธนาคารกรุงไทย ต้องเปลี่ยนรหัสผ่านของบัตรสวัสดิการแห่งรัฐก่อน
2. ใส่รหัสบัตร 6 หลัก (รหัสดังกล่าวมาจากเลข 6 ตัวท้าย ของบัตรประชาชน)
3. หน้าจอตู้ ATM จะแสดงข้อความให้เปลี่ยนรหัสผ่าน
4. จากนั้น หากต้องการกดเงินสดออกมาใช้ สอดบัตรสวัสดิการแห่งรัฐเข้าตู้ ATM
5. รอรับเงินจำนวน 500 บาท ช่อง ATM กรุงไทย
ทางธนาคารกรุงไทย ได้ตรวจสอบข้อมูลและชี้แจงว่า ข้อมูลที่มีการเผยแพร่ข้างต้นนั้นเป็นข่าวเก่า เนื่องจากได้มีการเปลี่ยนบัตรสวัสดิการแห่งรัฐไปเป็นการใช้บัตรประชาชนแทน การกดถอนเงินสดจึงต้องใช้บัตร ATM ของธนาคารที่ผูกพร้อมเพย์กับเลขบัตรประชาชนในการถอนเงิน
ดังนั้น ขอเตือนให้ประชาชนควรระมัดระวังในการกรอกข้อมูลและไม่ควรกดลิงก์แปลก น่าสงสัยที่ส่งโดยไม่ทราบที่มาชัดเจน เพื่อให้ประชาชนได้รับข้อมูลข่าวสารจากธนาคารกรุงไทย