สืบเนื่องจากก่อนหน้านี้กลุ่มตัวแทนลูกค้าซื้อทองออนไลน์จาก "ร้านทองแม่ตั๊ก" ได้รวมตัวกันเดินทางมายังทำเนียบรัฐบาล เพื่อยื่นหนังสือขอความเป็นธรรมกับรัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ที่กำกับดูแล สคบ. เพื่อให้ตรวจสอบการประกอบธุรกิจดังกล่าวของ "แม่ตั๊ก-ป๋าเบียร์"
โดยทางด้าน น.ส.จิราพร สินธุไพร รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ระบุว่า ทาง สคบ. มีหน้าที่ในการคุ้มครองผู้บริโภค ในกรณีการซื้อทองออนไลน์ เกิดปัญหาว่าไปขายไม่ได้ราคา คดีนี้เป็นคดีที่ สคบ.ต้องทำงานเชิงรุก จึงได้มีการตั้งคณะทำงาน
คืบหน้าล่าสุด ได้ทำหนังสือเชิญทางร้านทองไปแล้ว ให้มาพบในวันนี้ อยู่ระหว่างรอการตอบรับ และสัปดาห์หน้าจะเชิญผู้เสียหายเข้ามาให้ข้อมูลเพิ่มเติม ล่าสุดทางด้าน สคบ.เผยว่า "แม่ตั๊ก - ป๋าเบียร์" ขอเลื่อนเข้าพบสคบ. ทั้งนี้ ถ้าหากไม่มาก็ต้องดูเหตุผลต่อไป