บขส. สั่งลงโทษ สหพันธ์ร้อยเอ็ดทัวร์-พนักงาน เหตุทิ้งผู้โดยสารลงกลางทาง

เป็นประเด็นที่แชร์อยู่ในโลกออนไลน์ โดยผู้ใช้งานเฟซบุ๊ก ทหารสายกล้าม โพสต์คลิปวิดีโอแชร์ประสบการณ์ใช้บริการรถทัวร์สาย กรุงเทพฯ-มุกดาหาร เมื่อขึ้นรถไปแล้วได้นั่งตรงบันไดขั้นที่ 2 และเมื่อสอบถามกับพนักงานกลับได้รับคำตอบที่ไม่สุภาพและถูกไล่ลงจากรถ

ล่าสุดทางด้าน บริษัท ขนส่ง จำกัด (บขส.) แจ้งว่า จากกรณีสื่อโชเชียลเผยแพร่ภาพผู้โดยสารร้องเรียนรถโดยสาร "สหพันธ์ร้อยเอ็ดทัวร์" จัดให้ผู้โดยสารนั่งตรงบันไดทางขึ้น ชั้น 2 และแจ้งว่าถ้าไม่พอใจให้ลงจากรถ เหตุเกิดในพื้นที่บริเวณสถานีขนส่งผู้โดยสารจังหวัดสระบุรี

บริษัทฯ ได้ดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริง พบว่า เป็นรถร่วมบริการฯ ของบริษัท สหพันธ์ร้อยเอ็ดทัวร์ จำกัด คันหมายเลข 927-7 ม.1 (ก) เส้นทาง กรุงเทพฯ-มุกดาหาร โดยรถโดยสารออกจากสถานีขนส่งผู้โดยสารกรุงเทพ (จตุจักร) หรือหมอชิต 2 เที่ยวเวลา 18.40 น. ถึงสถานีขนส่งผู้โดยสารจังหวัดสระบุรี (สถานที่เกิดเหตุ) เวลา 20.30 น. เมื่อวันที่ 16 กุมภาพันธ์ 2568

 

จากการกระทำของผู้ประกอบการถือเป็นการฝ่าฝืนระเบียบ และคำสั่งบริษัทที่ ค.1/2568 ข้อ 4 ส่งผู้โดยสารไม่ถึงปลายทาง มีโทษปรับพนักงานรถร่วม 20,000 บาท และปรับเจ้าของรถร่วม 50,000 บาท พร้อมพักใช้รถเป็นเวลา 7 วัน เนื่องจากเป็นการเอารัดเอาเปรียบผู้โดยสารและไม่คำนึงถึงความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สิน

บขส. ขออภัยต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และได้กำชับไปยังผู้ประกอบการรถร่วมฯ ให้ปฏิบัติตามกฎหมาย และระเบียบของบริษัทฯ อย่างเคร่งครัด พร้อมทั้งขอให้ผู้ประกอบการ อย่าเอารัดเอาเปรียบประชาชน มิฉะนั้นจะถูกลงโทษสถานหนักถึงขั้นเลิกสัญญาต่อไป

 

อย่างไรก็ตาม บขส. ขอเน้นย้ำว่า หากพบปัญหาในการเดินทางให้แจ้งเจ้าหน้าที่ตรวจสอบทันที หรือร้องเรียนบริการได้ที่ กองคุ้มครองผู้โดยสาร บขส. โทร. 02 - 936 - 2834 ในวันและเวลาราชการ เวลา 08.30 - 16.30 น. หรือ กรมการขนส่งทางบก โทร. 1584