หนุ่มเตือน ส่งทองให้ลูกค้า พัสดุหายเคลมไม่ได้ ลั่นอัตราหาย 100%

กลายเป็นประเด็นที่ได้รับความสนใจอย่างมากในโลกออนไลน์ เมื่อชายหนุ่มรายหนึ่งได้โพสต์เตือนภัยผ่านกลุ่มเฟซบุ๊ก "พวกเราคือผู้บริโภค" หลังจากที่เขาส่งพัสดุซึ่งเป็นทองคำผ่านบริษัทขนส่งชื่อดัง แต่พัสดุกลับสูญหาย และเมื่อติดต่อขอเคลมประกัน กลับถูกปฏิเสธโดยอ้างว่าเป็น "สินค้าต้องห้าม"


 

เจ้าของโพสต์ระบุว่า เขาได้ส่งแหวนทองและสร้อยทองให้ลูกค้าเมื่อวันที่ 28 กุมภาพันธ์ จำนวน 5 กล่อง แต่ทั้งหมดสูญหาย โดยลูกค้าได้รับเพียงกล่องเปล่า นอกจากนี้ ในวันที่ 3 มีนาคม ยังพบว่าสูญหายไปอีก 2 กล่อง เมื่อแจ้งเคลม บริษัทขนส่งกลับปฏิเสธการชดใช้ พร้อมอ้างว่าสินค้าประเภทนี้ไม่ได้รับความคุ้มครอง ทั้งที่ขณะส่งพัสดุได้แจ้งรายละเอียดไว้อย่างชัดเจน

"อัตราการหาย 100% แบบนี้มันไม่ใช่แค่สูญหาย แต่เป็นการขโมยของชัด ๆ ผมซื้อประกันไว้แต่เคลมไม่ได้ นี่มันหลอกลวงกันชัด ๆ" เจ้าของโพสต์ระบุ

ล่าสุด เจ้าของโพสต์ได้เข้าแจ้งความ และมีการส่งหลักฐานให้ทางบริษัทขนส่ง รวมถึงติดต่อบริษัทประกันภัยโดยตรง ขณะเดียวกัน มีเจ้าหน้าที่เข้ามาตรวจสอบที่ร้านเพื่อรวบรวมหลักฐานเพิ่มเติม

 

ด้านชาวเน็ตต่างเข้ามาแสดงความคิดเห็นจำนวนมาก หลายคนตั้งข้อสังเกตว่าบริษัทขนส่งรายนี้มักมีปัญหาคล้ายกันเกิดขึ้นบ่อยครั้ง บางรายแนะนำให้ผู้เสียหายฟ้องร้องในคดีผู้บริโภค ขณะที่บางคนแนะนำว่าหากส่งของมีมูลค่าสูง ควรหลีกเลี่ยงการแจ้งรายละเอียดของสินค้าเพื่อลดความเสี่ยง

ทั้งนี้ ผู้เสียหายเตรียมดำเนินการตามกฎหมายเพื่อเรียกร้องความเป็นธรรม และจะแจ้งความคืบหน้าให้ทราบต่อไป

ขอบคุณ พวกเราคือผู้บริโภค