จากประเด็นร้อนที่ถูกพูดถึงอย่างมากในโลกออนไลน์ หลังมีลูกค้าสาวรายหนึ่ง ได้ร้องเรียนกับสื่อมวลชนว่าได้เดินทางไปต่อผมที่ร้านแห่งหนึ่ง ในตลาดบางใหญ่ จ.นนทบุรี แต่ผ่านไปเพียง 5 วัน "ผมร่วง" เข้าไปเจรจาแต่ไม่ลงตัว ได้อัดคลิปต่อว่าเจ้าของร้าน ขณะที่เจ้าของร้านทำผมก็เผยคลิปความจริงอีกด้าน อ้างฝ่ายลูกค้าโวยวายหนัก ด่าทอพนักงานในร้าน สุดท้ายลูกค้าเข้าแจ้งความที่ สภ.บางใหญ่ และอ้างไปร้องเรียน สคบ.
ก่อนต่อมาเมื่อวันที่ 15 มีนาคม 2567 ที่ผ่านมา รายการ โหนกระแส ก็ได้เชิญคู่กรณีทั้ง 2 ฝั่งเข้ามาเคลียร์ใจกัน ในช่วงแรกของการพูดคุยนั้นก็เป็นการเล่าถึงความเป็นมาดังที่กล่าวในข้างต้น จนกระทั่งช่วงท้ายของรายการ ทนายแก้ว ก็ได้ถามน้องแป้งว่า ถ้าให้เราเอาตัวเลขในใจเราจริงๆ เราอยากได้ค่าชดเชยกี่บาท ? น้องแป้งจึงกล่าวว่า ต้องการ 30,000 บาท โดยให้เหตุผลว่า ตนต้องปิดร้านขาดรายได้ อีกทั้งยังมีค่าน้ำมันที่เดินทางมาอีก
ซึ่งทางด้านร้านคู่กรณีก็ยืนยัน ว่าจะชดเชยเพียง 2 กรณีเท่านั้น
1. คือการต่อผมให้ใหม่ จะต่อเคราตินก็ได้ ทำให้ฟรีไม่มีค่าใช้จ่ายสักบาท
2. คือจ่ายเงินคืนจำนวน 4,500 บาท เท่ากับราคาที่น้องแป้งจ่ายมา
แต่เรื่องก็ยังไม่จบเพราะทางน้องแป้งให้เหตุผลว่าไม่สะดวกใจที่จะกลับเข้าไปทำที่ร้านเพราะมีปากเสียงผิดใจกันไปแล้ว
นอกจากนั้น น้องแป้ง ยังได้ร้องไห้ออกมาและบอกว่าจริงๆตนไม่คิดอยากให้มันเป็นเรื่องเป็นราวแต่ตนเสียความรู้สึกมากๆ และอยากได้ผมที่สวยเหมือนเดิมคืนมา จะไปต่อผมร้านอื่น ก็ไม่มีร้านไหนทำราคานี้ จนเรื่องเริ่มบานปลาย พิธีกรอย่าง หนุ่ม กรรชัย จึงกล่าวขึ้นมาว่า
“งั้นเอาแบบนี้ ร้านให้ 4,500 บาท พี่จะเพิ่มให้อีก 3,000 บาท เป็น 7,500 บาท”