กรุงไทยและออมสินร่วมมือกับเว็บ CreditU ปล่อยสินเชื่อออนไลน์ ทางธนาคารกรุงไทย และธนาคารออมสิน กระทรวงการคลัง ได้ตรวจสอบเรื่องดังกล่าวและชี้แจงว่า
ธนาคารไม่มีบริการสินเชื่อเงินกู้ร่วมกับเว็บ CreditU อีกทั้งไม่มีนโยบายปล่อยสินเชื่อเงินกู้ผ่านแอปพลิเคชันไลน์ตามที่สื่อออนไลน์นำมาเผยแพร่แต่อย่างใด
นอกจากนี้ การปรากฎโลโก้ธนาคารออมสินในโฆษณาที่สื่อโซเชียลนำมาเผยแพร่ เป็นการแอบอ้างนำตราสัญลักษณ์ของธนาคารออมสิน และธนาคารกรุงไทยไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต ทำให้ประชาชนเข้าใจผิดว่าธนาคารเข้าร่วมให้สินเชื่อดังกล่าว การกระทำดังกล่าวกระทบต่อชื่อเสียงและภาพลักษณ์อันดีของธนาคาร ซึ่งธนาคารขอยืนยันว่าไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการกระทำของสื่อโซเชียลดังกล่าวใด ๆ ทั้งสิ้น
ติดตามข่าวสารเพิ่มเติมได้ที่ tnews