ร้านสุกี้เจ้าดังร่อนจดหมายขอโทษลูกค้า หลังพบเจอหนอนในอาหาร สืบเนื่องมาจากมีลูกค้ารายหนึ่งได้ไปทานสุกี้เจ้าดัง แต่ดันเจอหนอนลอยอยู่ในน้ำซุป ทำเอาลูกค้ารายนี้ถึงกลับกินไม่ลง
ล่าสุดทางร้านสุกี้ดังกล่าวได้ออกมาขอโทษลูกค้าพร้อมปิดร้านสองวัน และได้ออกหนังสือชี้แจงเรื่องราวที่เกิดขึ้นแล้ว โดยทางร้านเตรียมหาสาเหตุเพื่อแก้ไขปรับปรุงร้านเพื่อความสบายใจและความไว้วางใจของลูกค้า
จดหมายกราบขออภัยจากร้านสุกี้จินดา.......กราบเรียนผู้บริโภคร้านสุกี้จินดาทุกท่าน สืบเนื่องจากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในวันที่ 24 มกราคม 2566 ที่ลูกค้าผู้มีอุปการคุณได้พบและแจ้งผ่านสื่อออนไลน์ต่างๆ รวมทั้งเพจ สุกี้จินดา???? มาอย่างต่อเนื่อง ในกรณีที่พบสิ่งแปลกปลอมในอาหาร จากเหตุการณ์ดังกล่าวทางร้านสุกี้จินดารู้สึกเสียใจเป็นอย่างยิ่ง ทางร้านสุกี้จินดาขอน้อมรับในความผิดพลาดที่เกิดขึ้น
เนื่องด้วยเกิดจากความผิดพลาดในการตรวจสอบวัตถุดิบของพนักงาน ทั้งนี้ร้านสุกี้จินดาขอแจ้งให้ทุกท่านทราบว่า ทีมบริหารตระหนักถึงปัญหาและประเด็นต่างๆที่เกิดขึ้น อย่างมิได้นิ่งนอนใจ โดยได้เร่งดำเนินการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นทันทีหลังจากที่ได้รับแจ้งมาจากทางลูกค้า เบื้องต้นเราได้พูดคุยกับผู้เสียหายและได้รับผิดชอบเบื้องต้นต่อลูกค้าท่านนี้แล้ว
ทางร้านขอน้อมรับทุกคำติชมทุกอย่างและกราบขออภัยคุณลูกค้าเป็นอย่างสูงกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ทางเราขอให้คำสัญญาที่จะไม่หยุดพัฒนาคุณภาพของวัตถุดิบเพื่อให้ผู้บริโภคได้รับประทานวัตถุดิบที่สดใหม่เพราะทางร้านสุกี้จินดายึดมั่นและใส่ใจในความสะอาดวัตถุดิบความอร่อยและการบริการที่มีคุณภาพเป็นเรื่องหลักสำคัญที่สุด
ท้ายสุดทางร้านสุกี้จินดาขอกราบขอบพระคุณลูกค้าทุกท่านที่ยังให้ความไว้วางใจและใช้บริการในร้านสุกี้จินดา
อย่างไรก็ตามหลังจากที่ร้านจดหมายได้ออกจดหมายขอโทษได้ลูกค้า ต่อมาไม่นานทางร้านก็ได้โพสต์ปิดร้านเพื่อปรับปรุงร้านให้ดีขึ้น “ร้านขออนุญาตปิดร้าน 2 วัน เพื่อหาสาเหตุต้นตอและแก้ไขปรับปรุงร้านให้ดียิ่งขึ้น เพื่อความสบายใจและความไว้วางใจจากลูกค้า ต้องขออภัยในความไม่สะดวกด้วยค่ะ ร้านจะกลับมาเปิดอีกครั้งในวันที่ 28 มค. สุกี้จินดา???? จะแก้ไขปัญหาโดยด่วน เพื่อกลับมาเปิดร้านให้ลูกค้าที่น่ารักได้ทานของอร่อย”
ขอบคุณที่ยังไว้วางใจ และสนับสนุนสุกี้จินดามาตลอด เราสัญญาจะรักษามาตรฐานความสะอาดและความอร่อยให้คงเดิม.....ขอบคุณค่ะ
ติดตามข่าวสารเพิ่มเติมที่ tnews