กลายเป็นที่วิพากษ์วิจารณ์อย่างหนัก จากกรณีที่ผู้ใช้งานเฟซบุ๊กรายหนึ่ง ได้โพสต์แชร์ประสบการณ์ที่ตนเองเข้าแอพฯธนาคารชื่อดัง แต่ขึ้นเป็นชื่อและรูปของคนอื่น โดยลงภาพพร้อมข้อความระบุว่า "ใจสั่นไปหมด ทำไมแอพธนาคารเราเป็นรูปแล้วก็ชื่อคนอื่น ??? ไม่กล้ากดรหัสเข้าแอพอีกเลย (อันดับแรกคือรีบไปตู้กดเงินออกมาทันที)"
ซึ่งในรูปจะเห็นว่าเมื่อกดเข้าแอพฯธนาคารชื่อดัง ก็ขึ้นเป็นรูปผู้ชายและชื่อของคนอื่น ซึ่งโชคดีที่หญิงสาวคนดังกล่าวยังไม่ได้กดรหัสผ่านเข้าไป เรื่องราวดังกล่าวมีชาวเน็ตเข้ามาคอมเมนต์กันมากมาย และแชร์ออกไปถึง 5 พันครั้ง
ทั้งนี้ หญิงสาวคนดังกล่าว ยังได้ให้ข้อมูลเพิ่มเติมอีกว่า เงินที่อยู่ในบัญชีธนาคารดังกล่าว ได้กดออกมาหมดบัญชี และเธอเองยังตกใจกับเรื่องดังกล่าวมาก และน่าจะไม่ฝากเงินในธนาคารดังกล่าวอีกสักพัก
ติดตามข้อมูลข่าวสารเพิ่มเติมที่ Tnews