'บีทีเอส' แจงรถไฟฟ้าขัดข้อง  ชี้ระบบคลื่นสัญญาณมีปัญหา

'บีทีเอส' แจงรถไฟฟ้าขัดข้อง  ชี้ระบบคลื่นสัญญาณมีปัญหา 

เมื่อวันที่ 19 พฤษภาคม บริษัท ระบบขนส่งมวลชนกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) ฝ่ายสื่อสารองค์กรรายงาน ชี้แจงกรณีรถไฟฟ้าขัดข้องระหว่างสถานีห้าแยกลาดพร้าว-สถานีหมอชิตว่า วันนี้ ช่วงเวลา 07.57 น. ที่ผ่านมา ขบวนรถไฟฟ้าหมายเลข 30 เคลื่อนที่ออกจากสถานีห้าแยกลาดพร้าว มุ่งหน้าสถานีหมอชิต เกิดระบบการรับส่งคลื่นอาณัติสัญญาณขัดข้องชั่วขณะ ส่งผลให้รถไฟฟ้าเกิดการเบรกอัตโนมัติเพื่อความปลอดภัย และขบวนรถหยุดในบริเวณที่ไม่มีรางจ่ายไฟฟ้า

นอกจากนี้ ขบวนรถดังกล่าวได้หยุดในบริเวณที่ไม่มีรางจ่ายไฟฟ้า ทำให้ไม่สามารถเคลื่อนที่ได้ ระหว่างสถานีห้าแยกลาดพร้าว และสถานีหมอชิต ซึ่งเป็นบริเวณจุดเชื่อมต่อกับทางเข้า – ออก อู่จอดรถไฟฟ้าหมอชิต จึงต้องใช้ขบวนรถไฟฟ้าอีกขบวนเข้าช่วยเหลือโดยการต่อพ่วง จนสามารถให้บริการได้ตามปกติ

ในช่วงเวลาดังกล่าวขบวนรถหมายเลข 30 ยังมีไฟสำรองจากแบตเตอรี่ในขบวนรถไฟฟ้า รวมทั้งระบบระบายอากาศยังคงทำงานอยู่  มีเจ้าหน้าที่ประกาศในขบวนรถ และบนสถานีอย่างต่อเนื่อง ขณะที่ในช่วงเวลาดังกล่าว รถไฟฟ้าสายสุขุมวิท ยังคงให้บริการเดินรถ แต่จะมีความถี่ระหว่างขบวนนานกว่าปกติ ส่วนรถไฟฟ้าสายสีลมยังคงให้บริการตามปกติ

ทั้งนี้ บริษัทฯ กราบขออภัยเป็นอย่างสูงต่อผู้โดยสารทุกท่าน ที่ได้รับผลกระทบในความไม่สะดวกกับเหตุขัดข้องครั้งนี้ ซึ่งได้เร่งดำเนินการแก้ไขเป็นที่เรียบร้อย บริษัทฯ จะปรับปรุงการให้บริการให้ดียิ่งขึ้น และพัฒนาต่อไปให้ดีที่สุด

อย่างไรก็ตาม ในช่วงเวลาดังกล่าว รถไฟฟ้าสายสุขุมวิทยังคงให้บริการเดินรถ แต่จะมีความถี่ระหว่างขบวนนานกว่าปกติ ส่วนรถไฟฟ้าสายสีลมยังคงให้บริการตามปกติ

บริษัทฯ กราบขออภัยเป็นอย่างสูงต่อผู้โดยสารทุกท่าน ที่ได้รับผลกระทบในความไม่สะดวกกับเหตุขัดข้องครั้งนี้ ซึ่งได้เร่งดำเนินการแก้ไขเป็นที่เรียบร้อย บริษัทฯ จะปรับปรุงการให้บริการให้ดียิ่งขึ้น และพัฒนาต่อไปให้ดีที่สุด