ตามที่มีสื่อออนไลน์กล่าวถึงออมสินปล่อยสินเชื่อ ประชาชนสุขใจ ผ่านเพจ Money Buffalo – Home นั้น ทางธนาคารออมสิน กระทรวงการคลัง ได้ตรวจสอบข้อมูลและชี้แจงว่า
เพจเฟซบุ๊ก “Mymo” ไม่ใช่เพจของธนาคารออมสิน และธนาคารไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการเผยแพร่ข้อมูลของเพจดังกล่าวใด ๆ ทั้งสิ้น
ทั้งนี้ ธนาคารไม่มีนโยบายเชิญชวนให้สมัครสินเชื่อผ่านทางเฟซบุ๊ก แอปพลิเคชันไลน์ และ Messenger อีกทั้ง ได้ยกเลิกการส่ง SMS ที่แนบลิงก์ให้ลูกค้าแล้ว ซึ่งการแอบอ้างชื่อและโลโก้ผลิตภัณฑ์ MyMo ธนาคารออมสินไปตั้งเป็นโปรไฟล์ และแอบอ้างนำแอดโฆษณาธนาคารเพื่อสังคมไปตั้งเป็น Cover page โดยไม่ได้รับอนุญาต ทำให้ประชาชนหลงเชื่อและเกิดความเข้าใจผิดว่าธนาคารมีส่วนเกี่ยวข้อง ส่งผลต่อชื่อเสียงและภาพลักษณ์ของธนาคารออมสินได้
ด้วยเหตุนี้ เพื่อป้องกันความเสียหายแก่ทรัพย์สินและข้อมูลส่วนบุคคลอันอาจเกิดจากการถูกหลอกลวง ขอแนะนำลูกค้าและประชาชนไม่กดลิงก์ใด ๆ ไม่ทักไลน์ ไม่ทักแชทเพจ ไม่กรอกข้อมูลส่วนบุคคล ชื่อ-สกุล เลขบัตรประจำตัวประชาชนโดยเด็ดขาด และงดแชร์ข้อมูลเพจเฟซบุ๊กดังกล่าว เพื่อจะได้ไม่ตกเป็นเหยื่อของมิจฉาชีพ
หากถูกหลอกให้โอนเงินโปรดเก็บหลักฐานการสนทนา ลิงก์ไลน์ ชื่อ-หมายเลขโทรศัพท์ผู้ที่ให้โอนเงิน และเลขที่บัญชีธนาคารปลายทาง แจ้งศูนย์รับแจ้งเหตุภัยมิจฉาชีพทางการเงิน โทร.1115 กด 6 หรือ แจ้งความร้องทุกข์ต่อเจ้าหน้าที่ตำรวจท้องที่ หรือแจ้งความ Online ทางเว็บไซต์สำนักงานตำรวจแห่งชาติ https://www.thaipoliceonline.com ทันที เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตำรวจสามารถประสานงานไปยังธนาคารที่เกี่ยวข้องระงับความเสียหายโดยเร็วที่สุด