จากกรณีเรื่อง เบอร์ 1175 และ .AIS1175 หากรับสายจะถูกดูดเงินออกจากบัญชีนั้น ทางสำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ ได้ตรวจสอบข้อมูลและชี้แจงว่า
ข้อความดังกล่าวไม่เป็นความจริง และไม่สามารถเกิดขึ้นได้
โดยหมายเลข 1175 เป็นช่องทางบริการ Call Center ของ AIS โดยการแสดงเบอร์โทรเข้าของหมายเลขดังกล่าวบนหน้าจอมือถือของลูกค้า อาจแสดงได้ทั้งหมายเลข 1175 หรือ .AIS1175 หรือ .AIS Call Center
ซึ่งในอดีตที่ผ่านมา AIS ได้มีการบันทึกเลขหมายดังกล่าวลงใน SIM Card เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้า โดยปัจจุบันลูกค้าสามารถลบ หรือ แก้ไขการบันทึกหมายเลขดังกล่าวได้ด้วยตัวเอง