จากประเด็นที่ได้รับความสนใจอย่างมากในโลกออนไลน์ เมื่อมีหนุ่มรายหนึ่งออกมาโพสต์ข้อความ หลังตัวเจ้าตัวได้ใช้บริการไรเดอร์ส่งไอโฟนมา 8 เครื่อง ก่อนไรเดอร์รับของปุ๊บ หายเข้ากลีบเมฆมูลค่าทั้งหมดหลักแสน ล่าสุดไทยนิว์ออนไลน์ ได้สอบถามไปยังคุณกิตติพงษ์ เจ้าของไอโฟน 8 เครื่อง โดยคุณกิตติพงษ์เปิดใจเล่าว่า
ผมเป็นร้านขายโทรศัพท์อยู่แล้ว และได้ส่งโทรศัพท์ของทางร้านไปตรวจเช็คอาการ (ทางร้านเป็นโทรศัพท์มือสอง) ที่ห้างดังกล่าว และได้ใช้บริการขนส่งไรเดอร์ ใช้เป็นประจำอยู่แล้วทั้งไปและกลับ ไปถึงเวลานำของกลับก็ใช้บริการขนส่งนำกลับมา สุดท้ายคนขับก็ขึ้นไปรับของตามปกติ ได้มีการแสดงงานในแอพพลิเคชั่นว่ามารับของมาส่งที่นี่ ก็มีการยืนยันตัวตนให้เห็นชื่อทั้งหมด แต่คนขับได้ของแต่ไม่มาส่ง ก็เลยตามที่เป็นข่าว
ล่าสุด ไรเดอร์มีการติดต่อกลับมา พิมพ์มายาวเลย สรุปว่า ตัวเค้าเอง เค้าบอกว่ามารับของเอง แต่ว่า ให้คนอื่นมาส่งของให้ โดยทางผมเองก็ไม่ได้ปักใจเชื่อ สุดท้าย เค้าก็บอกว่าจะเร่งตามของมาคืนให้ แต่ก็ยังเงียบหายไปอยู่
โดยคุณกิตติพงษ์เล่าต่ออีกว่า ได้มีการแจ้งความและก็อยู่ในขั้นตอนการรวมรวมหลักฐาน โดย iPhone 8 เครื่องก็อยู่ในราคาหลักแสน แต่ว่ายังไม่มีตัวเลขชัดเจนเพราะ จำรุ่นของแต่ละเครื่องไม่ได้ แต่ทุกอย่างอยู่ในใบแจ้งความแล้ว
ล่าสุดทางด้าน Grab ได้ติดต่อเข้ามา ว่าจะช่วยเยียวยาหรือดูแลในส่วนตรงนี้ มีการสอบถามข้อมูลว่ามีเครื่องอะไรบ้าง มูลค่าเท่าไหร่ เราก็ทำรายการนำส่งเค้าไป เพื่อให้ทาง Grab ได้เยียวยา และหลายคนจะได้มั่นใจในการใช้บริการ เพราะส่วนตัวผมก็ซื้อแพคเกจที่ใช้ส่งเป็นประจำอยู่แล้ว คนจะได้รู้สึกว่า ใช้ Grab แล้วยังปลอดภัยอยู่