สมาคมธนาคารไทย ชี้แจงแล้วปม เงินออกรัวๆ จาก 3.9 แสน เหลือ 5 พัน สาเหตุจากอะไร

จากกรณีที่ก่อนหน้านี้มีรายงานข่าว ระบุว่า ผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่งโพสต์ภาพพร้อมบอกว่า มียอดเงินถูกถอนออกจากบัญชีถึง 20 ครั้ง จากยอดเงินประมาณ 3.9 แสนบาท เหลือแค่ 5 พันบาท ซึ่งได้โทรอายัดเป็นที่เรียบร้อยแล้ว

ล่าสุดเมื่อวันที่ 28 ก.พ. 67 สมาคมธนาคารไทย เปิดเผยว่า จากการตรวจสอบในกรณีนี้พบว่า เจ้าของบัญชีไม่ได้ใช้หมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่ได้รับข้อความสั้น (เอสเอ็มเอส) ดังกล่าวแล้ว แต่ไม่ได้ไปยกเลิกแจ้งเตือนเอสเอ็มเอส และซิมหมายเลขนั้นถูกนำกลับไปใช้ (Reuse) เป็นซิมสำหรับการเดินทางต่างประเทศ (Sim2Fly)

ต่อมา เจ้าของโพสต์ได้ใช้ไปต่างประเทศ และได้รับเอสเอ็มเอส จึงคิดว่าตัวเองเงินหาย ซึ่งเป็นความเข้าใจคลาดเคลื่อน โดยรายการต่างๆ เจ้าของบัญชีตัวจริงที่ไม่ใช่ผู้โพสต์เป็นคนทำรายการเองปกติ

อย่างไรก็ดี ธนาคารที่เป็นเจ้าของบัญชีจะไม่มีการชี้แจงใดๆ โดยให้ผู้โพสต์เป็นผู้ชี้แจงข้อเท็จจริงเองทั้งหมด เบื้องต้นผู้โพสต์ได้ลบข้อความดังกล่าวไปหมดแล้ว

ล่าสุดทางด้าน ผู้โพสต์ ชี้แจงระบุว่า "ตอนนี้ทางเลขาได้ดำเนินการ คุยกับธนาคารเป็นที่เรียบร้อยแล้วนะคะ ดังนั้นขออนุญาตลบโพสต์ก่อนหน้านี้ เพื่อไม่ให้เป็นการเข้าใจผิด และสะดวกต่อการประสานงาน ทางธนาคารได้พยายามติดต่อมาหาตนหลายครั้ง แต่ด้วยความที่ตนอยู่ต่างประเทศ ทำให้ไม่สามารถติดต่อกันได้ แต่ทั้งนี้ทางธนาคารได้ติดต่อผ่านน้องมะลิ เป็นที่เรียบร้อยคะ ปล.ขอบคุณธนาคารและขอบคุณทุกๆท่านนะคะ"