รถไฟฟ้าบีทีเอสมีบริการห้องน้ำให้ผู้โดยสารทุกสถานีแล้ว ไม่ต้องกังวลเรื่องปวดหนัก ปวดเบาอีกต่อไป โดยล่าสุดทางด้านเพจเฟซบุ๊ก รถไฟฟ้าบีทีเอส ได้ออกมาโพสต์ข้อความระบุว่า
บีทีเอสมีห้องน้ำให้บริการทุกสถานี ปวดหนัก ปวดเบา ไม่ต้องทน แจ้งเจ้าหน้าที่ได้ทุกสถานี หากต้องการใช้ห้องน้ำกะทันหัน แจ้งเจ้าหน้าที่ เพื่อขอใช้ห้องน้ำภายในสถานีได้นะครับ เจ้าหน้าที่จะประสาน รปภ. หรือแม่บ้านให้นำทางไปยังห้องน้ำทันทีครับ
เนื่องจากห้องน้ำบีทีเอสในส่วนสถานีเดิมนั้น (ที่ไม่ใช่ส่วนต่อขยาย) จะอยู่ในพื้นที่ใกล้กับห้องระบบควบคุม สำคัญต่าง ๆ ของสถานี การเข้า - ออก จึงต้องมีเจ้าหน้าที่คอยดูแลนะครับ
สรุปวิธีการเข้าใช้บริการ